Conseiller(ère) en solutions collectives - profil client

Description

Protexio est en pleine croissance et souhaite agrandir son offre d’avantages collectifs innovants et personnalisés en régimes de retraite.

En collaboration avec les équipes conseil, TI et marketing, tu seras responsable de concevoir une solution créative et novatrice en matière de régimes de retraite, en cohérence avec le modèle d’affaires et la plateforme technologique Protexio.

Responsabilités

• Élaborer la nouvelle offre de services en régimes de retraite;
• Créer des outils, des rapports et des propositions adaptés à la clientèle;
• Présenter la nouvelle solution et conseiller la clientèle existante et potentielle;
• Procéder à la mise en vigueur des nouveaux régimes; de retraite et préparer les communications aux employés;
• Préparer des communications aux participants et animer des présentations vulgarisées;
• Veiller à la conformité des régimes aux normes légales et réglementaires;
• Procéder à des ajustements périodiques, des révisions ou des changements d’assureur, s’il y a lieu;
• Effectuer le service à la clientèle pour les régimes en vigueur ;
• Assurer le suivi des régimes en place, évaluer leur performance et recommander des améliorations en fonction des évolutions du marché et des besoins de la clientèle;
• Participer à des activités de visibilité externe, par exemple des midis-conférences;
• Assurer une vigie des tendances de l’industrie, ainsi que l’évolution de l’expertise de sa pratique. En assurer la transmission dans les processus et au sein de l’équipe.

Prérequis

• Pour occuper ce rôle, notre équipe aura besoin que tu aies une excellente connaissance du domaine des régimes de retraite, des cadres législatifs publics et fiscaux en vigueur au Québec.

• Ton esprit d’analyse et d’innovation te seront d’une grande utilité au quotidien.

• Tout comme notre philosophie de gestion, l’humain est au cœur de nos décisions. Les relations interpersonnelles et le service à la clientèle sont donc primordiaux. Tes habilités de communication, de vulgarisation et de persuasion, ainsi que ta capacité à comprendre rapidement les besoins et enjeux des clients t’assureront du plaisir au quotidien et un succès à long terme dans ce poste.

• Bien maitriser le français à l’oral comme à l’écrit est indispensable. S’exprimer avec aisance en anglais est un fort atout, comme notre clientèle peut être composée d’entreprises où l’anglais est utilisé dans les rencontres décisionnelles.

• Comme il faudra te déplacer chez les clients et au bureau de Drummondville occasionnellement, avoir un permis de conduire valide est essentiel. Le reste du temps, tu peux travailler d’où tu veux!

• Tu as en poche un baccalauréat en actuariat, finances, mathématiques ou autres disciplines quantitatives connexes et 7 ans d’expérience pertinente en régimes de retraite OU toute autre combinaison formation/expérience jugée équivalente?

• Tu as en main un permis valide de l’AMF en assurances/rentes collectives et/ou un titre de Fellow de l’Institut canadien des actuaires (FICA)? On veut te connaitre! 🙂